Frage: Probleme beim Herunterfahren von Windows 98SE, 2000 und ME. Windows "hängt" beim "Sie können den Computer jetzt ausschalten" Bildschirm oder schwarzer Bildschirm mit blinkendem Cursor in der linken oberen Ecke.

 

Lösungen:

Zu diesem Problem gibt es verschiedenen Lösungsmöglichkeiten. Probieren Sie die folgenden aus:

  • Defragmentieren Sie die Festplatte. Klicken Sie hierfür auf Start, Programme, Zubehör, Systemprogramme, Defragmentierung.
  • Leeren Sie den Papierkorb.
  • Leeren Sie das Menü Dokumente in der Startleiste. Klicken Sie hierzu auf "Start", "Einstellungen", "Taskleiste & Startmenü", "Programme im Menü Start" und auf die Schaltfläche "Löschen" für das Menü Dokumente.